Versandbedingungen

Stand: 26. Oktober 2026

Vorübergehende Versandpause

Vom 29. Oktober bis einschließlich 12. November 2026 versenden wir keine Bestellungen. Bestellungen sind weiterhin möglich und werden ab dem 13. November 2026 nach und nach versandt. Die übliche Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen gilt während dieser Pause nicht.

Versandkosten und Ziele

• Italien einschließlich Sizilien und Sardinien: pauschal 6,90 € inklusive MwSt.
• Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande und spanisches Festland: 14,90 € inklusive MwSt. für Pakete bis 2 kg. Voraussichtliche Lieferung 3–5 Werktage nach Versand.
• Schweden: 24,90 € inklusive MwSt. bis 2 kg; voraussichtlich 3–5 Werktage nach Versand.
• Der Festlandtarif für Spanien gilt nicht für die Balearen, Kanaren, Ceuta und Melilla. Bitte vor einer Bestellung für diese Ziele Kontakt aufnehmen.
• Schweiz und Norwegen: 29,90 € bis 2 kg; voraussichtlich 5–8 Werktage nach Versand, zuzüglich möglicher Verzögerungen durch den Zoll. Die Preise werden an das ausgewählte Land angepasst und enthalten keine italienische MwSt. Die örtliche Einfuhrumsatzsteuer, mögliche Zölle und Abfertigungsgebühren werden nicht im Checkout erhoben und sind vom Empfänger zu zahlen.
• Bei Bestellungen über 2 kg bitte vor dem Kauf Kontakt aufnehmen. Versand in das Vereinigte Königreich ist derzeit nicht verfügbar.

Die Lieferzeiten kommen zur Bearbeitungszeit hinzu.

1. Allgemeines

WAZAMONO-SELECT versendet nach Italien, in Länder der Europäischen Union und, soweit verfügbar, in bestimmte Länder außerhalb der EU. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit und ihrer Annahme durch WAZAMONO-SELECT.

2. Bearbeitung

Der Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung, ausgenommen Wochenenden, Feiertage und die oben genannte Versandpause. Bestellungen an Wochenenden, nationalen Feiertagen oder während Betriebsferien werden ab dem nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet. Bei hoher Nachfrage kann die Bearbeitung länger dauern.

3. Lieferzeiten

Die Zeiten beginnen mit dem Versand und kommen zur Bearbeitung hinzu. Sie sind unverbindliche Schätzungen und keine vertragliche Garantie. Sofern oben kein besonderer Tarif genannt ist: Italien 1–5 Werktage; EU 3–10 Werktage; außerhalb der EU 5–20 Werktage. Zollkontrollen, Wetter, Streiks, Überlastung der Beförderer und höhere Gewalt können die Zeiten verändern.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout vor der Bestellbestätigung berechnet und angezeigt. Angebote für kostenlosen Versand werden auf der Website deutlich angegeben.

5. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Sendungen außerhalb der EU können Zölle, örtliche Mehrwertsteuer, Einfuhrabgaben und Abfertigungsgebühren anfallen. Sofern nicht anders angegeben, trägt sie ausschließlich der Empfänger. WAZAMONO-SELECT haftet nicht für zusätzliche Kosten, die die Zollbehörden des Ziellandes verlangen.

6. Lieferadresse

Der Kunde ist für korrekte Angaben verantwortlich. WAZAMONO-SELECT haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellung aufgrund unvollständiger, falscher oder nicht vorhandener Adressen. Erneute Versandkosten trägt der Kunde.

7. Beschädigte Pakete

Bitte die Verpackung bei Empfang prüfen. Bei Beschädigung, Manipulation oder geöffnetem Paket empfehlen wir Fotos, die Aufbewahrung der Verpackung und eine Kontaktaufnahme mit WAZAMONO-SELECT innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung.

8. Verlorene Pakete

Bei Verlust leitet WAZAMONO-SELECT eine Nachforschung beim Beförderer ein. Die Bearbeitungsdauer richtet sich nach dessen Verfahren und möglichen Transportversicherungen.

9. Fehlgeschlagene Zustellung

Wird ein Paket wegen falscher Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung zurückgeschickt, kann der Kunde zwischen erneutem Versand auf eigene Kosten und Erstattung abzüglich entstandener Kosten wählen.

10. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern in der EU geht das Verlust- und Beschädigungsrisiko mit der tatsächlichen Übergabe der Ware über. Bei Verkäufen an Unternehmer (B2B) geht es, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, mit Übergabe an den Beförderer über.

11. Haftungsbegrenzung

WAZAMONO-SELECT haftet nicht für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle, darunter Streiks, Naturkatastrophen, Gesundheitsnotfälle, Zollblockaden oder logistische Probleme der Beförderer.

12. Kontakt

WAZAMONO-SELECT
TOMO ARBOR CARE DI TOMO KIMURA
Via del Renaio 9, 53024 Montalcino (SI), Italien
P.IVA: 01637510528
Telefon: +39 338 704 1368
E-Mail: tomoarborcare@gmail.com